Cách kiểm tra và khắc phục lỗi 404 trên website

Lỗi 404 là một trong những lỗi phổ biến mà mọi người gặp phải khi duyệt web. Bạn đã bao giờ nhấp vào một liên kết và nhận được thông báo “Page Not Found”? Đây chính là lỗi 404. Đối với các quản trị viên web và những người làm SEO, việc phát hiện và khắc phục lỗi này không chỉ quan trọng để cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất SEO của website. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu cách kiểm tra và khắc phục lỗi 404 trên website để giúp bạn tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và cải thiện vị trí xếp hạng của website trên các công cụ tìm kiếm.

Lỗi 404 là gì?

Lỗi 404, hay còn gọi là “Page Not Found”, là thông báo lỗi xuất hiện khi người dùng cố gắng truy cập một trang web không tồn tại. Đây là một mã trạng thái HTTP (Hypertext Transfer Protocol) cho biết rằng máy chủ không thể tìm thấy trang mà người dùng yêu cầu.

Thực tế, lỗi 404 không chỉ đơn giản là một thông báo lỗi mà còn có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng đối với website của bạn, đặc biệt là về mặt SEO. Khi có quá nhiều trang bị lỗi 404, Google và các công cụ tìm kiếm khác có thể đánh giá website của bạn thấp hơn vì nó làm giảm trải nghiệm người dùng và có thể khiến các bot của Google gặp khó khăn trong việc thu thập dữ liệu.

Phân loại lỗi 404: Hard 404 vs Soft 404

Có hai loại lỗi 404 phổ biến mà bạn cần phải phân biệt:

• Hard 404: Đây là lỗi 404 thực sự. Khi người dùng truy cập vào trang không tồn tại, máy chủ sẽ trả về mã lỗi 404 và không cung cấp bất kỳ nội dung nào. Đây là trường hợp mà bạn cần phải xử lý ngay lập tức.
• Soft 404: Đây là một tình huống mà máy chủ vẫn trả về một trang web có nội dung, nhưng nội dung này lại không chính xác hoặc không liên quan đến URL được yêu cầu. Mặc dù trang vẫn được hiển thị, nhưng nó không cung cấp giá trị thực sự cho người dùng, và Google có thể nhận dạng đây là một lỗi.

Vậy, tại sao việc kiểm tra và khắc phục lỗi 404 lại quan trọng? Đầu tiên, các trang bị lỗi 404 có thể làm giảm trải nghiệm người dùng. Nếu một khách truy cập gặp phải lỗi này, khả năng họ rời khỏi website của bạn là rất cao. Điều này sẽ dẫn đến tỷ lệ thoát cao, ảnh hưởng trực tiếp đến các chỉ số SEO của bạn.

Các công cụ kiểm tra lỗi 404

Để phát hiện và kiểm tra lỗi 404, bạn cần sử dụng các công cụ đáng tin cậy. Dưới đây là một số công cụ phổ biến mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra lỗi 404 trên website của mình.

Google Search Console

Google Search Console (GSC) là công cụ mạnh mẽ và miễn phí từ Google giúp bạn theo dõi sức khỏe của website và phát hiện các vấn đề, bao gồm lỗi 404. Để kiểm tra lỗi 404 trên GSC, bạn làm theo các bước sau:

1. Đăng nhập vào Google Search Console và chọn website của bạn.
2. Đi tới mục “Crawl Errors” trong phần Coverage.
3. Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các URL trả về lỗi 404. Google phân loại các lỗi này thành “Not Found” (404 Hard) và “Soft 404”.

Với công cụ này, bạn có thể dễ dàng theo dõi các lỗi 404 và có hướng giải quyết nhanh chóng.

Công cụ SEO khác (Ahrefs, SEMrush, Screaming Frog)

Không chỉ Google Search Console, các công cụ SEO như Ahrefs, SEMrush, và Screaming Frog cũng có khả năng kiểm tra các lỗi 404 trên website của bạn. Những công cụ này có tính năng quét toàn bộ trang web và báo cáo các liên kết bị hỏng, giúp bạn nhanh chóng phát hiện các trang không còn tồn tại.

Ví dụ, khi sử dụng Screaming Frog, bạn chỉ cần quét trang web của mình và công cụ sẽ liệt kê tất cả các URL trả về mã trạng thái 404, cho phép bạn dễ dàng khắc phục sự cố.

WordPress Plugins

Đối với những ai sử dụng WordPress, việc sử dụng plugin để kiểm tra lỗi 404 là một giải pháp tiện lợi. Các plugin như Broken Link Checker và Rank Math’s 404 Monitor sẽ giúp bạn phát hiện và quản lý các liên kết bị hỏng trực tiếp từ bảng điều khiển WordPress của bạn.

Server Logs

Cuối cùng, một cách khác để kiểm tra lỗi 404 là phân tích logs của máy chủ. Các logs này cung cấp thông tin chi tiết về các yêu cầu mà máy chủ đã nhận được, bao gồm các URL không tồn tại hoặc không thể truy cập được.

Cách khắc phục lỗi 404

Sau khi đã phát hiện được các lỗi 404, bước tiếp theo là khắc phục chúng. Dưới đây là một số phương pháp phổ biến giúp bạn xử lý lỗi 404 hiệu quả.

301 Redirects

Phương pháp phổ biến nhất để khắc phục lỗi 404 là sử dụng 301 Redirects. 301 Redirect là một loại chuyển hướng vĩnh viễn giúp chuyển người dùng từ một trang lỗi đến một trang khác vẫn còn hoạt động. Việc này không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn giữ lại giá trị SEO từ trang lỗi.

Để thiết lập chuyển hướng 301, bạn có thể sử dụng các công cụ quản lý hosting hoặc các plugin SEO như Yoast SEO hoặc Rank Math trên WordPress. Bạn cũng có thể chỉnh sửa trực tiếp file .htaccess trên máy chủ Apache để cài đặt các chuyển hướng này.

Khôi phục lại trang đã xóa

Trong một số trường hợp, trang bị lỗi 404 có thể đã bị xóa hoặc không còn tồn tại. Nếu trang đó vẫn còn được tìm kiếm hoặc có lượng truy cập đáng kể, bạn nên cân nhắc việc khôi phục lại trang từ bản sao lưu hoặc tái tạo lại nội dung. Điều này sẽ giúp duy trì lưu lượng truy cập và cải thiện SEO cho website của bạn.

Sửa liên kết hỏng

Không chỉ các trang bị lỗi 404, các liên kết nội bộ hoặc menu điều hướng cũng có thể trỏ đến các trang không tồn tại. Việc cập nhật và sửa các liên kết hỏng này là điều cần thiết để duy trì một hệ thống liên kết trong suốt và mạch lạc trên website của bạn.

Đối với các liên kết ngoài, bạn có thể liên hệ với các trang web liên kết đến bạn để yêu cầu họ sửa lại liên kết hoặc thiết lập chuyển hướng 301 nếu cần thiết.

Tạo trang lỗi 404 tùy chỉnh

Một cách khác để giảm tác động của lỗi 404 là tạo một trang lỗi 404 tùy chỉnh hữu ích. Thay vì chỉ hiển thị thông báo lỗi đơn giản, bạn có thể thiết kế một trang lỗi có các liên kết tới các trang phổ biến, công cụ tìm kiếm, hoặc bản đồ trang (sitemap) để hướng dẫn người dùng tiếp tục tìm kiếm nội dung trên website của bạn.

Hướng dẫn tạo trang lỗi 404 tùy chỉnh trên WordPress

Trên WordPress, bạn có thể dễ dàng tạo một trang lỗi 404 tùy chỉnh bằng cách chỉnh sửa file 404.php trong theme của bạn. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng plugin như 404page để thiết kế và tối ưu hóa trang lỗi một cách dễ dàng mà không cần phải viết mã.

Các lưu ý khi kiểm tra và khắc phục lỗi 404

Để đảm bảo rằng bạn không bỏ sót bất kỳ lỗi 404 nào và có thể xử lý chúng hiệu quả, dưới đây là một số lưu ý quan trọng mà bạn cần lưu ý khi kiểm tra và khắc phục lỗi 404 trên website của mình.

Kiểm tra liên kết nội bộ và điều hướng

Khi thực hiện kiểm tra lỗi 404, đừng quên kiểm tra các liên kết nội bộ và điều hướng trên website. Liên kết nội bộ (internal links) giúp người dùng và các công cụ tìm kiếm di chuyển dễ dàng giữa các trang trên website của bạn. Nếu một liên kết nội bộ dẫn đến một trang lỗi 404, điều này sẽ gây ra sự khó chịu cho người dùng và ảnh hưởng đến SEO của bạn.

Hãy thường xuyên kiểm tra các liên kết nội bộ để đảm bảo rằng chúng luôn trỏ đến các trang tồn tại. Bạn có thể sử dụng các công cụ như Screaming Frog hoặc Ahrefs để quét toàn bộ website và phát hiện các liên kết hỏng.

Đảm bảo không có lỗi máy chủ

Đôi khi, lỗi 404 có thể phát sinh không phải do trang bị xóa hoặc di chuyển mà do sự cố máy chủ hoặc cấu hình sai. Để đảm bảo rằng website của bạn luôn hoạt động tốt, bạn cần kiểm tra các cài đặt máy chủ như quyền tệp tin, cài đặt DNS, và cấu hình .htaccess nếu sử dụng Apache.

Việc kiểm tra máy chủ định kỳ sẽ giúp bạn tránh được các sự cố không mong muốn và đảm bảo rằng trang web của bạn không gặp phải lỗi 404 do vấn đề kỹ thuật từ phía máy chủ.

Cách bảo vệ website khỏi lỗi 404

Mặc dù việc kiểm tra và khắc phục lỗi 404 là rất quan trọng, nhưng điều tốt nhất vẫn là ngăn ngừa lỗi 404 xảy ra ngay từ đầu. Dưới đây là một số chiến lược giúp bạn bảo vệ website của mình khỏi lỗi 404 trong tương lai.

Kiểm tra định kỳ các liên kết và trang

Cách tốt nhất để đảm bảo website của bạn không gặp phải lỗi 404 là thực hiện kiểm tra định kỳ các liên kết và trang. Bạn có thể sử dụng các công cụ như Google Search Console hoặc Ahrefs để quét website hàng tháng hoặc hàng quý để phát hiện các liên kết bị hỏng hoặc trang không tồn tại.

Đảm bảo quá trình cập nhật và di chuyển trang diễn ra mượt mà

Khi bạn quyết định di chuyển hoặc thay đổi nội dung của một trang, hãy chắc chắn rằng bạn đã thiết lập chuyển hướng 301 từ trang cũ sang trang mới. Điều này sẽ giúp các công cụ tìm kiếm và người dùng luôn được dẫn đến nội dung cập nhật mà không gặp phải lỗi 404.

Giám sát lỗi 404 với các công cụ và plugin

Để bảo vệ website khỏi lỗi 404, bạn cũng nên sử dụng các công cụ giám sát như Broken Link Checker hoặc Rank Math trên WordPress. Những công cụ này sẽ giúp bạn phát hiện và sửa lỗi 404 ngay khi chúng xảy ra, đảm bảo rằng không có liên kết hỏng ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.

Kết luận

Lỗi 404 không chỉ là một vấn đề kỹ thuật mà còn ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và hiệu suất SEO của website. Việc kiểm tra và khắc phục lỗi này là một công việc không thể bỏ qua đối với bất kỳ quản trị viên website nào. Bằng cách sử dụng các công cụ như Google Search Console, Ahrefs, và các plugin WordPress, bạn có thể phát hiện và xử lý lỗi 404 một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đừng quên áp dụng các chiến lược phòng ngừa như kiểm tra định kỳ và thiết lập chuyển hướng 301 để bảo vệ website khỏi các lỗi tương tự trong tương lai.

Hãy nhớ rằng, một website không có lỗi 404 sẽ mang đến trải nghiệm mượt mà cho người dùng và cải thiện vị trí xếp hạng trên các công cụ tìm kiếm, góp phần giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh và phát triển bền vững.

Call to Action

Để đảm bảo rằng website của bạn luôn hoạt động tốt và không gặp phải các lỗi 404 ảnh hưởng đến SEO, hãy liên hệ ngay với dịch vụ SEO chuyên nghiệp của TRANBAO.DIGITAL. Chúng tôi cung cấp các giải pháp tối ưu hóa website, kiểm tra và khắc phục lỗi 404, giúp bạn đạt được hiệu suất SEO tốt nhất và mang đến trải nghiệm người dùng tuyệt vời.

FAQ

Lỗi 404 có ảnh hưởng đến SEO không?

Có, lỗi 404 ảnh hưởng trực tiếp đến SEO. Nếu có quá nhiều lỗi 404 trên website của bạn, Google sẽ đánh giá website của bạn thấp hơn vì nó gây khó khăn cho quá trình thu thập dữ liệu và làm giảm trải nghiệm người dùng.

Tại sao trang của tôi bị lỗi 404?

Trang của bạn có thể bị lỗi 404 nếu nó đã bị xóa, di chuyển mà không có chuyển hướng thích hợp, hoặc URL bị sai. Điều này cũng có thể xảy ra nếu có sự cố với máy chủ hoặc plugin của bạn.

Cách sửa lỗi 404 trên WordPress?

Trên WordPress, bạn có thể sử dụng các plugin như Rank Math hoặc Broken Link Checker để phát hiện lỗi 404. Bạn cũng có thể tạo một trang lỗi 404 tùy chỉnh hoặc thiết lập chuyển hướng 301 để xử lý lỗi này.